Många har någon gång haft en arrogant skitstövel som chef. Men vad ligger egentligen bakom detta beteende? Utifrån sina erfarenheter som psykologer lyfter författarna fram 16 typer som är vanliga bland just chefer, och resonerar kring de problem som förekommer och dess bakomliggande processer. Kanske känner du igen mobbaren, den strukturlösa eller den konflikträdda chefen. I den här boken får vi ta del av de, ibland skrattretande, kriser som personer på ledande positioner kan hamna i. Samtidigt som det ges förslag på hur man med enkla medel kan skapa en bättre atmosfär på arbetsplatsen. -