Der Winter ist nicht das einzig Eisige am Turtle Lake.Als Sam Burgmans Mutter, Gloria, kurz davorsteht, ihren Kampf gegen den Krebs zu verlieren, trifft Sam eine schwierige Entscheidung: Er lässt seinen Job als Unternehmensanwalt in Miami hinter sich, um seine Mutter nach Hause an den Turtle Lake, Minnesota zu bringen. Ian Mendoza nimmt seine Arbeit als Glorias Pfleger sehr ernst, doch anders als bei seinen Jobs in der Vergangenheit, schafft Ian es dieses Mal nicht, eine professionelle Distanz zu wahren. Nicht, wenn es um Sam geht. Unglücklicherweise weigert sich Sam jedoch, Ian sein Herz zu öffnen – trotz ihrer gegenseitigen Anziehung. Geboren und aufgewachsen in Miami, ist Ian nicht auf die frostige Landschaft in Minnesota vorbereitet, doch am stärksten hat er mit dem Eis in Sams Herzen zu kämpfen.