一期一会のビジネスの世界において、｢無能｣の烙印は致命的。ビジネスマン必見!｢使えない奴｣と思われたくなければ読んどけ!【内容】(中略)言葉を丁寧に選び、適材適所で使いこなせたとしたら、その人は｢気配りもできるし、こういう人と仕事がしたい｣と思わせることができる。こうなったら成功。その後のビジネスも円滑にいく。｢たった一言｣と軽く見てはいけない。それが大きな違いとして、ビジネス･シーンをひいてはあなたのキャリアを創り上げるのだ。｢たった一言｣の積み重ねがキャリアを創る/横文字の多用は耳ざわり/軽率フレーズは無能に思われる/誤用言葉は無知の証明/重複言葉は詰めの甘さを露呈する【著者】東京都生まれ。日経ホーム出版社(現･日経BP社)で『日経トレンディ』編集記者や『日経アドレ』編集長を経験。その後、複数の出版社で金融や流通、企業経営、IR、ライフ･スタイルなどの分野で雑誌編集長を務める。著書『お客さま!そういう理屈は通りません』『無敵のケンカ交渉術』『プロ野球名選手列伝』『就職活動の新ルール･超ルール』『できる人の｢書きかた｣｢話しかた｣』『上手な言いわけダメな言いわけ』『デキる大人はこう使う!スキルを高めるための66の日本語』『あなたを変える｢会話力｣の魔術』など、編著書は約40冊。電子書籍『最強の言い訳術 相手を黙らせる切り返しのポイント46』『9割の人が使っている頭が悪い人のビジネスフレーズ58』『モンスター･ペアレント猛語録 理不尽なクレームをいなす一言89』『へんないいわけ事件簿122 証言者の爆笑お言葉集』『ビジネストークの裏側辞典 本音を引き出す切り返し32』など。